[摘要] 近几年电子商务比较热门,快递也成了关键行业。邮寄贵重物品的时候,除了选择保价,还要找个靠谱点的,不然出事了真的很麻烦。
近几年电子商务比较热门,快递也成了关键行业。邮寄贵重物品的时候,除了选择保价,还要找个靠谱点的,不然出事了真的很麻烦。
某报道称,在郑州工作的小刘7月20号,通过申通快递,给在开封的母亲寄了一部小米手机。三天后,当母亲拿到快递后打开那一刻,发现里面的小米手机居然变成了大米。
随后,小刘的母亲拒收了邮件,工作人员把邮件退回到了郑州发件处。小刘联系了当时上门来收件的快递员,后者给出的答复是,赔偿50元。700多元的手机,经申通快递这么一进一出,就成了50元,小刘显然不能接受。
这件事情被不少媒体报道后,申通快递态度转变决定对小刘的赔偿升级,从原来的50元变成500元,而他们反复强调,小米手机变大米,这件事听说后也很惊讶。
对于工作人员的这种态度,小刘感到非常失望,她坚决要求对方全额赔偿自己的损失,终申通快递表态,将按原价赔偿小刘的损失,并让她次日前去申通的收发网点领取赔偿款。
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